导 航
春节将至，白酒行业即将进入消费旺季。根据贵州茅台最新的业绩公告，贵州茅台将在虎年春节期间为线上营销渠道增加至少120万瓶白酒。虽然茅台进一步放量，& ldquo一瓶难求& rdquo仍然是消费者面临的普遍情况。& ldquo黑产& rdquo阻碍是原因之一。
MobTech茂博科技希望利用黑灰产对抗的过往经验和数据能力，帮助白酒企业逐步建立风控体系，减少营销费用损失，提升正常用户的消费体验，维护行业生态平衡。
01 & ldquo看不见的黑手& rdquo制造白葡萄酒的羊毛。
近两年受疫情影响，数字营销成为白酒行业关键词:茅台集团投入1.04亿& ldquo智慧茅台& rdquo工程方面，通过大数据看板，可以了解到全国订单、销量、客单价等。实时，并利用数据驱动用户洞察，制定运营策略；五粮液集团将其产品与& ldquo盒子-瓶子-盖子& rdquo三码绑定，实现& ldquo经销商-终端店-消费者& rdquo全流程货流跟踪，实时产供销数据，有效市场决策；江通过线上系统连接总部、经销商和所有终端门店，实现数据接入全流程，建立小程序超粘性用户交互的DTC模式。
据《2021白酒行业数字营销洞察白皮书》显示，使用白酒企业自有小程序/H5商城购买白酒的人群比例为39%，自营小程序的销售比例将逐年上升。数字化可以增产增效，提高管理效率，酒企的数字化营销将成为打破局面的关键。
在白酒企业积极拥抱数字营销的同时，白酒市场也面临着严峻的安全挑战，如数字营销活动的薅羊毛、层出不穷的假货、恶意囤积炒货等。:一方面，白酒企业自建小程序商城中的活动层出不穷，吸引了大量& ldquo羊毛党& rdquo；另一方面，白酒销售渠道、区域分布、价格不统一。在长期供需失衡和消费升级的推动下，白酒价格一路走高，尤其是高端白酒。高昂的价格和利润差催生了大量& ldquo黄牛& rdquo，黑灰产生。
黑灰产业研究报告显示，黑灰产业已形成超过15个就业岗位、从业人员近200万人、产业规模不低于1000亿元的产业链。分工明确，合作流程成熟，逐渐向隐蔽性、专业性、精准性发展。熟悉风控规则和业务漏洞，能被各种新技术骗过的黑灰产，给白酒企业的数字化营销带来了沉重的打击。
用& ldquo一家葡萄酒公司的经理；拉新抽奖& rdquo比如用户邀请两个好友在微信小程序中组队创建酒吧，小组成功有机会获得高端品酒、品鉴样品和会员积分。黑货通& ldquo代码访问平台& rdquo购买大量新手机号和验证码，多次以新用户身份参与活动，原本1.5个月的营销活动仅进行了5天就被紧急叫停。这家酒企不仅损失了40%的营销成本，还引来了消费者的投诉。据统计，黑产购买一个手机号的成本仅为0.1元/个，5天利润达到130万。黑色生产成为新的活动& ldquo最大的赢家& rdquo。
随着白酒行业数字化营销进程的加快，层出不穷的黑灰造假也渗透到了白酒行业，对整个行业的生态环境造成了严重的危害。根据MobTech情报小组的调查，白酒网上渠道，从账号注册->:登录->；操作->；下单的每一步都可能面临黑灰产的诈骗风险，占诈骗的20%以上。
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白酒行业常见的风险场景
白酒行业常见的黑产工具:
自动点击器:常用于白酒点餐和抢购。
自动点击器可以记录手势和点击操作轨迹，自动操作，提高点击频率和效率。脚本创建完成后，不用手就可以在手机屏幕上快速自动点击。
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自动点击器
换机工具:不限批量换装备身份，抢购只有新人才能参加的婚礼仪式活动。
该工具可以修改包括手机型号、序列号、IMEI、GPS定位、MAC地址、无线名称、手机号码等设备信息。通过不断刷新伪造的设备指纹，欺骗厂商的设备检测，可以将一部手机虚拟拆分成多部手机，大大降低了移动设备上产生黑灰的成本。
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机器更换工具
抢购软件:快速抓取全网平台白酒品牌营销活动。
比如全能抢购魔法，聚抢，快抢等。这类app聚合多个平台的秒杀抢购商品。一个电子商务平台搜索& ldquo茅台抢购& rdquo对应的软件价格从几十到几百不等。据商家介绍，抢购软件已经更新到自营小程序商城、淘系、a D、酒X网、尚超小程序等16个线上平台，并且集成了各平台的破解功能，可以破解各平台的订单协议，绕过图片验证码，自动更改IP地址，伪造设备号等。
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抢购软件
毫秒时间软件:可以快速显示商城APP的系统时间。
这类app可以在手机应用中精确显示系统时间，抓取各个网站商城APP的时间，在手机桌面显示时间信息，精度达到毫秒级。
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时间软件
02反欺诈:开启白酒行业数字化营销风控。
基于近10年的大数据积累，以及在快消品行业多年的数据技术风控实践经验，摩拜科技万博科技研发了专门针对数字营销的风控系统。白酒企业只用手机号，不用SDK嵌入，就可以通过190亿+的设备，3亿+的黑灰信誉数据库(手机号、ip、攻击工具)，100+的精细反欺诈设备标签，多场景的行为模型，等等。2小时内轻松快速建立自身的风险控制和防御能力，应对数字化营销过程中的各种风险挑战，避免营销活动成为黑产& ldquo提款机& rdquo。
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智能风控系统解决方案
2021年，某白酒公司为了吸引新用户，推出了一个小程序& ldquo邀请试用& rdquo活动中，消费者通过邀请好友参与品鉴获得真酒和会员积分。邀请的人越多，中奖概率越高。活动开展后，黑产团伙迅速加入，非正常邀请量达到70%。异常用户在半小时内完成了1000多人次的邀请，导致一天损失15万。酒企发现这一异常情况后，紧急与MobTech猫博科技合作，仅用2小时就部署了风控规则引擎SaaS系统。经过战略家的专业配置和情报专家的支持，快速分析黑产攻击特征，预测新注册过程中的风险，最终成功拦截28%的黑灰产，节省活动营销费用360万元。
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智能风控系统反欺诈数据市场
白酒行业遇到黑灰行业，最直接的影响就是营销失败，导致营销费用的浪费。营销费用不仅没有影响到真正的消费者，更严重的是优惠福利被黑灰产业拿走，影响了用户体验和企业口碑，从而导致营销长期ROI为负，增长缓慢。同时，黑灰垃圾账号参与企业营销也会造成营销数据样本严重失真。一方面是假账太多，导致TA人判断和市场洞察不准，投放优化不力。另一方面，私有领域数据质量良莠不齐，黑产恶意运营增加了企业数据治理成本。此外，白酒企业私域经营受阻，大量& ldquo睡觉& rdquo黑产用户让定向人群运营变得复杂。未来，数字化将贯穿白酒产业链，覆盖产品研发、终端渠道、消费市场分析等各个环节。，而对黑产攻击的防御必然贯穿全链路。
MobTech茂博科技一直致力于为快消和零售行业提供完整、专业的风控解决方案，为品牌长期、真实的用户增长和用户体验保驾护航。未来也将分享更多黑产攻击情报和风控策略经验，助力行业健康长久发展。
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